先日そろそろ家を建てようかと思い、リノベーションをメインでやってい
る会社に伺ってきました。
各部門で担当者が同席して４人相手の打合せでした。僕らが普段１人でや
ることを４人で対応するので、ものすごくスムーズな打合せで気持ち良く終
えることが出来ました。
私たちの仕事も同じようにお客様に色々質問されることがあります。１人
だと知識が無く後で答えるという状況がたまにあるのですが、お客様にとっ
てすぐに回答が出ないことは、良くないことだと思います。
知識と情報の大切さを再認識できる場となりました。
いつも多人数でということでもないですが、お客様に快適な状況を作るた
めに、私たちも色々工夫の余地があると思いました。